Kundanpassat ritningsunderlag
Vid en första träff går vi tillsammans igenom vilka förväntningar som finns på produkten, varumärket, ritunderlaget, kontaktpersonen och renoveringen. Det är väsentligt att resan känns trygg och kundanpassad. Efter vi kommit fram till hur vi ska lägga upp kontakten börjar vi fokusera på funktion och design kopplat till projektet. Vi skräddarsyr sedan en eller flera köks-, badrums- eller förvaringsalternativ.
Viktigt att vara lyhörd
Vi är måna om att skapa goda relationer och att vara delaktiga under såväl planering som under renovering.
Det ska vara roligt att planera och renovera.
- Vi ritar alltid tillsammans med er i butiken.
- Det är av stor vikt för oss att presentera ritningar som vi känner oss nöjda med.
- Vi finns här för att ge rådgivning, rekommendationer, goda kontakter och en fantastisk upplevelse.
Ett av våra kundcase
Ett hus fyllt med minnen
Detta par, som vi hade förmånen att hjälpa, förlorade sitt hem i en brand och önskade återuppbygga huset i nästan identiskt utförande. Deras tidigare hem var fyllt med minnen som de ville bevara.
Vi skapade en fin relation med kunden:
Alla detaljer föll på plats när vi tillsammans skissade fram olika köksförslag. Det var viktigt för oss att skapa en varm och ombonad miljö. Med hjälp av vår kulör varmgrå och massiva lucka i ek lyckades vi fånga rätt känsla.
Relationen till Elina och Ballingslöv var en viktig pusselbit för valet av köksleverantör.
- Kunden kände sig uppmärksammad hos oss och värderade vår förståelse och engagemang i deras köksplanering.
Resultat
Kunden i fokus
Tidigt i processen hjälper vi kunden lyfta sina tankar och förväntningar till oss. Detta gör det möjligt att se vår kund och deras behov. Tillsammans är vi nu kreativa för att förvekliga köksdrömmen och den optimala planlösningen.
- Vi vill att alla ska känna sig trygga i att vi alltid uppdaterar ritningarna om det finns en önskan att se en alternativ lösning.
- Vi offererar alltid flera alternativ för att visa att mindre justeringar snabbt kan påverka den totala kostnaden.
- Hos oss väljer ni hur processen och planeringen ska gå tillväga. Vi erbjuder rådgivning i butik, digitaltmöte och hembesök.